Art. 1 Onze verkopen zijn onderworpen aan de onderstaande voorwaarden welke verondersteld gekend en goedgekeurd te zijn door de koper
Art. 2 wij nemen alle nodige schikkingen om de leveringstermijn na te leven. Een vertraging kan in geen geval aanleiding geven tot het vernietigen van de bestelling
Art. 3 wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor kleine afwijkingen in de tinten van leder en stof. Zij zullen derhalve niet door de koper kunnen gekontesteerd worden.
Art. 4 bij annulatie van een bestelling dient van rechtswege een schadeloosstelling van 30% betaald te worden
Art. 5 Benoudens anders juitendc vermeldingen zijn onze facturen strikt contant betaalbaar.
Art. 6 de acceptatie van een wissel zal geen enkele schuldvernieuwing tot gevolg hebben. Bij niet betaling van een wissel zal zonder verder uitstel de gehele schuldvordering geëist worden.
Art. 7 eventuele klachten dienen gemotiveerd uiterlijk , schriftelijk binnen de acht dagen na ontvangst van de goederen aan ons te worden geadresseerd.
Art. 8 ingeval van niet betaling bij de aflevering worden de goederen terug opgeladen door onze besteldienst. De onkosten van het terug opladen en terug leveren zijn ten laste van de koper.
Art. 9 indien de meubelen langer dan 3 maanden dienen bewaard te worden is de koper verplicht bij het ingaan van de 3e maand ten minste 60% van de totale aankoopsom te betalen.
Art. 10 een voorschot van 15% is normaal vereist. Bij gebrek aan gegeven voorschot of aan een ontoereikend voorschot is de handtekening van de klant bindend.
Art. 11 ontvangen voorschotten op bestelling worden in geen geval terugbetaald.
Art. 12 bij gebeurlijke geschillen is enkel de rechtbank van Dendermonde bevoegd.
Art. 13 je online bestelling kan tot 14 dagen na het plaatsen van uw bestelling worden geannuleerd, indien het nog niet geleverd is.
Art. 14 alle producten worden geleverd tussen 1 werkdag à 12 weken
Art. 15 de koper kan binnen de termijn van 14 kalenderdagen, na levering van de goederen, deze goederen retourneren (dit geldt alleen voor producten aangekocht als standaardmaten en niet voor producten met een buitenmaat).
Art. 16 producten die aangekocht zijn bij ons en in de 90 dagen omruilgarantie vallen kunnen enkel omgeruild worden als dit product een standaardmaat heeft, producten aangekocht als een buitenmaat vallen hier dus niet onder.
Art. 17 De leveringstermijn van uw bestelling wordt per individueel product aangegeven op het moment van aankoop. De levering geschiedt hetzij door de interne leveringsdienst van Sleepking BV, hetzij via een externe transporteur, waaronder doch niet uitsluitend Bpost, PostNL of GLS.
De klant wordt tijdig geïnformeerd over de leveringsmodaliteiten, hetzij telefonisch, hetzij per e-mail. Indien de levering wordt uitgevoerd door een externe transportdienst, ontvangt de klant per e-mail een track & trace-code waarmee de levering kan worden opgevolgd. Indien de levering door de eigen dienst van Sleepking BV wordt verzorgd, zal de klant telefonisch worden gecontacteerd om een concrete leverdatum en tijdstip overeen te komen.
In geval van vertraging ten gevolge van overmacht – daaronder begrepen doch niet beperkt tot: extreme weersomstandigheden, stakingen, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten de redelijke controle van Sleepking BV – kan Sleepking BV niet aansprakelijk worden gesteld voor enige daaruit voortvloeiende schade of ongemakken voor de klant.
Sleepking BV streeft ernaar om te leveren op de overeengekomen datum. In het geval van onvoorziene vertragingen zal de klant hierover steeds tijdig en adequaat worden geïnformeerd.
Art. 18 Standaardmaten voor boxspring en matrassen zijn (90×200, 140×200, 160×200 en 180×200).
Art. 19 De klant beschikt over een herroepingstermijn van veertien (14) kalenderdagen, ingaande op de dag van levering van het product.
Indien de klant binnen deze termijn wenst over te gaan tot retourzending, geschiedt dit volledig op eigen initiatief, kosten en verantwoordelijkheid. De klant is zelf gehouden het transport te organiseren en draagt de volledige aansprakelijkheid voor een correcte, veilige en schadevrije retourzending van het product.
Retourzendingen dienen te worden gericht aan het volgende adres:
Sleepking BV
Eegene 41
9200 Dendermonde
België
Sleepking BV behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of een waardevermindering toe te passen indien het product beschadigd, incompleet of niet in originele staat wordt ontvangen.
Sleepking Dendermonde Sleepking Boutique
Eegene 41 Brusselsestraat 112
9200 Dendermonde 9200 Dendermonde
052 42 55 21
Sleepking BVBA
info@sleepking.be
BTW BE0848.369.819
KBO 0848369819
Vestigingsadres volgens het KBO register: DOVERSTRAAT B 60 BUS 1A, 1070 ANDERLECHT